Точка-ру    

Эффект якоря, и как его использовать

Во все века люди манипулировали друг другом. Однако 21 век в этом плане превзошел все мыслимые пределы. Иногда складывается впечатление, что мы являемся всего лишь продуктом тонко продуманных рекламных кампаний.

Так или иначе, но буквально все, от крупнейших мировых корпораций до старушек, продающих семечки, пытаются нами манипулировать. Хотя последние не всегда осознанно.

В данной статье мы рассмотрим один из самых известных психологических приемов манипуляции. Называется он – эффект якоря, или эффект привязки.

Эффект якоря – это особенность оценки числовых значений человеком, из-за которой оценка неизвестного значения смещается в сторону чисел, которые были восприняты ранее, даже если эти числа не имеют никакого отношения к оцениваемому значению.

Если данное определение показалось вам сложным, не переживайте, – через пару минут вы все поймете.

Стоит отметить, что ученые экспериментальным путем доказали психологический эффект якоря даже в тех случаях, когда в качестве якоря использовались несоразмерно большие или маленькие числа. Более того, этот феномен продолжал наблюдаться даже тогда, когда испытуемые знали о нем.

Но давайте рассмотрим несколько примеров.

Эксперимент с ООН

Израильско-американский психолог и один из основоположников поведенческой экономики Даниэль Канеман и психолог Амос Тверски, стоявший у истоков когнитивной науки, провели удивительный эксперимент.

Они разделили участников на две группы, после чего первой группе задали вопрос: «Доля африканских стран в ООН больше 10%, или меньше?».

Второй группе тот же вопрос был задан с другим якорем: «Доля африканских стран в ООН больше 65%, или меньше?».

В итоге участники, которым в качестве якоря было предложено число 65, поставили оценку значительно выше, чем те, которые ориентировались на число 10.

Это тем более удивительно, что оба числа были взяты наугад и в присутствии всех участников.

Телефонные номера и захват Рима

Следующий эксперимент неоднократно проводился со студентами, которых просили записать три последние цифры своего номера телефона. После этого им задавали вопрос: «Когда произошел захват Рима готами?».

Так вот те, у кого последние цифры номера телефона были большими, например 892 или 957, указывали более позднюю дату, чем те, у кого номер заканчивался на ме́ньшие значения, например 251 или 148.

Повышение тарифов с помощью якоря

Рассмотрим еще один пример. Однажды компания, предоставляющая услуги мобильной связи, была вынуждена повысить тарифы.

Однако, опасаясь негативной реакции со стороны клиентов, они умышленно распространили слух о том, что тарифы увеличатся на 10$. Это, как вы уже догадались, был якорь. После того, как новость о столь существенном подорожании разлетелась, компания официально объявила о том, что на самом деле это неправда, так как тарифы увеличатся всего на 2$, а не на 10$.

Люди вздохнули с облегчением, не заметив того, что ими манипулировали при помощи якоря, роль которого играло число 10.

Иными словами, эффект якоря как бы настраивает нас на определённую волну, которую затем манипулятор может использовать в своих целях.

Манипуляции со скидками

Именно на этом эффекте построены манипуляции со скидками. Например, придя в магазин за вентилятором, вы видите скидку со 150$ до 70$.

В данном случае роль якоря играет число 150, и вот вы, сетуя на дороговизну, все-таки отдаете эти 70$, несмотря на то, что средняя стоимость подобного вентилятора составляет всего 40$.

Более того, внутри вы можете чувствовать себя везунчиком, ведь вам посчастливилось попасть на большую скидку и купить брендовую вещь, на которую без этой скидки вы бы даже не смотрели.

Как стимулируют благотворительность

Достоверно известно, что благотворительные организации также используют этот эффект при рассылке писем с предложениями внести пожертвования. Данная практика широко распространена на западе.

Так вот те люди, которых просили пожертвовать от 10$ до 50$, приносили гораздо больший доход, чем те, кому в письмах указывали диапазон пожертвований от 1$ до 10$.

Исследователи считают, что эффект привязки далеко не всегда позитивно влияет на нашу жизнь, так как мы зачастую «подвержены влиянию совершенно случайных значений, которые используем для отправных точек».

Остается лишь добавить, что использование нами якорей в процессе принятия решений во многом имеет фундаментальное значение для психологии, экономики и маркетинга.

Поэтому чтобы не угодить в искусно расставленные сети манипуляторов всех мастей, нужно быть всегда на чеку, помня об эффекте якоря.

В конце рекомендуем к прочтению статью про когнитивные искажения и логические ошибки.



17 интересных фактов о джинсах

17 интересных фактов о джинсах Интересные факты о джинсах – это отличная возможность узнать больше о современной одежде. Джинсы приобрели большую популярность во всем мире, благодаря...

16 01 2021 0:20:17

Что такое кошерная еда - Кашрут, кошерные продукты

Что такое кошерная еда - Кашрут, кошерные продукты Многим известно, что последователи иудаизма очень щепетильно относятся к выбору пищи. Они употребляют исключительно кошерную еду, которая соответствует...

15 01 2021 9:41:51

16 интересных фактов о дельфинах

16 интересных фактов о дельфинах Интересные факты о дельфинах – это прекрасная возможность узнать больше о морских животных. Эти млекопитающие обладают высоким интеллектом, а также могут...

14 01 2021 0:56:53

Малюта Скуратов - биография, факты, фото

Малюта Скуратов - биография, факты, фото Малюта Скуратов – русский государственный, военный и политический деятель, думный боярин, один из руководителей опричнины, а также любимый опричник и...

13 01 2021 4:52:38

17 интересных фактов о Чарльзе Буковски

17 интересных фактов о Чарльзе Буковски Интересные факты о Буковски – это прекрасная возможность узнать больше о творчестве и достижениях американского писателя. Он относится к числу...

12 01 2021 5:56:56

Краткая биография Ксении Собчак

Краткая биография Ксении Собчак Ксения Собчак является одной из самых знаменитых и ярких личностей России. Она не перестает сходить с экранов телевизоров, подогревая к себе интерес со...

11 01 2021 8:11:16

19 интересных фактов о Бангладеш

19 интересных фактов о Бангладеш Интересные факты о Бангладеш – это великолепная возможность больше узнать о Южной Азии. Эта страна долгое время являлась колонией Великобритании, и только...

10 01 2021 6:33:17

Товарищ Сталин, вы большой учёный - песня Юза Алешковского

« Товарищ Сталин, вы большой учёный» – это известная песня Юза Алешковского, написанная в 1959 году. Сюжет представляет собой диалог простого заключенного...

09 01 2021 3:41:23

24 интересных факта о лосях

24 интересных факта о лосях Интересные факты о лосях – это замечательная возможность узнать больше о крупных млекопитающих. Этих животных уже долгое время пытаются одомашнить. Если...

08 01 2021 0:45:16

20 интересных фактов об островах Питкэрн

20 интересных фактов об островах Питкэрн Интересные факты об островах Питкэрн – это замечательная возможность узнать больше о владениях Великобритании. Острова находятся в водах Тихого океана....

07 01 2021 23:26:59

Интересные факты о Марсе

Интересные факты о Марсе Наверняка интересные факты о Марсе понравятся огромному количеству людей. Ведь не случайно из глубокой древности эта планета вызывала столько дискуссий в...

06 01 2021 19:17:24

27 интересных фактов о крысах

27 интересных фактов о крысах Интересные факты о крысах затронут различные аспекты жизнедеятельности этих грызунов. Крысы обладают очень высоким интеллектом и могут выжить в самых...

05 01 2021 0:54:18

16 интересных фактов о Распутине

16 интересных фактов о Распутине Интересные факты о Распутине позволят вам с разных сторон посмотреть на эту историческую личность. Одни считали его « Старцем» и « Божьим человеком», а...

04 01 2021 6:22:17

Биография Януша Корчака - Отдавший жизнь за детей

Биография Януша Корчака - Отдавший жизнь за детей Януш Корчак является всемирно известным педагогом, врачом и писателем. Во время Второй мировой войны он добровольно отправился в концентрационный лагерь,...

03 01 2021 12:42:47

Планета Меркурий – интересные факты (+видео)

Планета Меркурий – интересные факты (+видео) Меркурий – самая близко расположенная к Солнцу планета и наименьшая из планет земной группы. Кроме этого она движется по небесной сфере быстрее других...

02 01 2021 3:13:12

Пальмовое масло - Польза и вред

Пальмовое масло - Польза и вред Если вы хоть раз задумывались над тем, что мы едим каждый день, то наверняка тема пальмового масла не обошла вас стороной. На сегодняшний день это один из...

01 01 2021 9:32:48

10 уроков от Павла Дурова – Интересные факты

10 уроков от Павла Дурова – Интересные факты Большинство пользователей интернета прекрасно знают, кто такой Павел Дуров. А вот интересные факты о нем известны не всем. В данной статье мы хотим...

31 12 2020 9:54:42

12 интересных фактов о реке Волга

12 интересных фактов о реке Волга Интересные факты о реке Волге – это отличная возможность узнать больше о крупнейших реках мира. Для России она играет большую роль в плане судоходства....

30 12 2020 9:29:37

Биография Бориса Пастернака

Биография Бориса Пастернака Борис Пастернак считается одним из крупнейших поэтов и писателей 20-го века. В 1958 г. он удостоился Нобелевской премии. Пользуясь огромной популярностью...

29 12 2020 0:13:14

Кто такие куртизанки? – Интересные факты

Слово « Куртизанка» нередко встречается в европейской литературе. Да и в обычном разговоре можно услышать употребление данного термина. Но что он...

28 12 2020 17:34:53

23 интересных факта об Амазонке

23 интересных факта об Амазонке Интересные факты об Амазонке – это прекрасная возможность узнать больше о крупнейших реках мира. В некоторых местах ширина Амазонки настолько велика, что...

27 12 2020 4:39:34

17 интересных фактов об Ираке

17 интересных фактов об Ираке Интересные факты об Ираке – это отличная возможность узнать больше о Ближнем Востоке. Страна отличается заметным этнокультурным разнообразием. В это...

26 12 2020 5:40:12

12 фраз, которые не стоит говорить детям

12 фраз, которые не стоит говорить детям Дети являются, условно говоря, чистым листом бумаги, на котором запечатлевается все, что рука пишущего может запечатлеть. В первые годы жизни этими...

25 12 2020 5:17:14

Легкая придурковатость делает человека практически неуязвимым

Легкая придурковатость делает человека практически неуязвимым Как известно, многие цитаты из интернета осуждал еще Владимир Ильич Ленин. Это и не удивительно, ведь они далеко не всегда соответствуют действительности....

24 12 2020 13:58:32

Краткая биография Пифагора – Интересные факты

Краткая биография Пифагора – Интересные факты Пифагор Самосский вошел в историю, как один из самых выдающихся интеллектуалов человечества. В его биографии много необычных вещей, и кажется, что сама...

23 12 2020 10:59:31

Семь чудес света: Висячие сады Семирамиды

Семь чудес света: Висячие сады Семирамиды В списке семи чудес света, вторым чудом по счету считаются висячие сады Семирамиды. Это поистине легендарное сооружение было создано в 605 г. до н.э. Однако уже в 562 г. до н.э. этот архитектурный шедевр был разрушен от наводнения....

22 12 2020 11:21:18

Тайны человеческого мозга - ТОП 7

Тайны человеческого мозга - ТОП 7 Тайны мозга, о которых мы сейчас расскажем, представляют собой огромный интерес для науки. Это и не удивительно, ведь мозг человека – это, пожалуй, самая...

21 12 2020 1:43:58

17 интересных фактов о Башкирии

17 интересных фактов о Башкирии Интересные факты о Башкирии – это замечательная возможность узнать об истории и культуре Приволжья. Башкирия стала первой автономной республикой на...

20 12 2020 22:19:18

18 интересных фактов о Достоевском

18 интересных фактов о Достоевском Интересные факты о Достоевском – это отличная возможность узнать больше о творчестве русского писателя. Его произведения оказали большое влияние на...

19 12 2020 21:14:37

22 интересных факта о Вене

22 интересных факта о Вене Интересные факты о Вене – это прекрасная возможность узнать больше о столицах мира. В этом древнем городе сохранилось множество исторических памятников,...

18 12 2020 8:35:44

15 интересных фактов о Гренаде

15 интересных фактов о Гренаде Интересные факты о Гренаде – это замечательная возможность узнать больше об островных государствах. Гренада представляет собой остров вулканического...

17 12 2020 0:34:43

22 интересных факта об Андорре

22 интересных факта об Андорре Интересные факты об Андорре – это отличная возможность узнать больше о карликовых государствах. Страна имеет древнюю историю и традиции. Сюда ежегодно...

16 12 2020 6:59:14

Интересные факты о крови

Интересные факты о крови Интересные факты о крови человека многим не известны. А ведь эта драгоценная жидкость обеспечивает жизнедеятельность нашего организма! За сутки сердце...

15 12 2020 14:30:40

Загадки цивилизации майя

Загадки цивилизации майя Загадки цивилизации майя волнуют умы миллионов людей. Удивительные сооружения, построенные этим народом много веков назад, поражают не только своими...

14 12 2020 0:51:43

12 интересных фактов о кузнечиках

12 интересных фактов о кузнечиках Интересные факты о кузнечиках – это прекрасная возможность узнать больше о насекомых. В детстве каждый из нас устраивал охоту на этих пугливых и...

13 12 2020 1:19:35

12 интересных фактов о Саргассовом море

12 интересных фактов о Саргассовом море Интересные факты о Саргассовом море – это отличная возможность узнать больше о Мировом океане. Главной уникальностью Саргассова моря является то, что оно...

12 12 2020 12:38:20

33 интересных факта о Леди Гаге

33 интересных факта о Леди Гаге Интересные факты о Леди Гаге – это прекрасная возможность узнать больше о знаменитых американских артистах. Достичь мировой популярности ей помог...

11 12 2020 12:36:26

Фото Софии Ротару

Фото Софии Ротару София Ротару – это одна из ключевых фигур советской эстрады. По популярности с ней могла соперничать только Алла Пугачева, о чем мы рассказывали в...

10 12 2020 23:11:26

Интересные факты из жизни Федора Ушакова

Интересные факты из жизни Федора Ушакова Интересные факты из жизни Федора Ушакова расскажут вам о качествах и достижениях великого русского адмирала. Известный флотоводец обладал высоким умом и...

09 12 2020 22:58:43

Самые необходимые фразы на английском

Самые необходимые фразы на английском Отправляясь в путешествие за границу, вы вряд ли сможете обойтись без английского языка. Ведь это язык международного общения, поэтому хотя бы самые общие...

08 12 2020 3:44:40

Как поставить парня в тупик - Смешные картинки

Как поставить парня в тупик - Смешные картинки Как поставить в тупик своего парня? В подборке замечательных смешных картинок есть много открыток, которые непременно поднимут вам настроение. Но сейчас...

07 12 2020 0:12:39

Диана Вишнева - биография, факты, фото

Диана Вишнева - биография, факты, фото Диана Викторовна Вишнева (р. 1976) – российская артистка балета, прима-балерина Мариинского театра и Американского театра балета. Лауреат множества...

06 12 2020 19:38:33

Треугольник Карпмана - особенности и примеры

Треугольник Карпмана - особенности и примеры Треугольник Карпмана – это психологическая и социальная модель взаимодействия между людьми, впервые описанная Стивеном Карпманом в 1968 году. Данная...

05 12 2020 16:47:13

Самые умные люди в истории (ТОП-40)

Самые умные люди в истории (ТОП-40) Любая подборка из серии «самое-самое в мире» является вещью крайне субъективной. Однако есть кое-какие и объективные критерии, по которым мы можем...

04 12 2020 22:31:54

22 интересных факта о Юпитере

22 интересных факта о Юпитере Интересные факты о Юпитере расскажут вам о многих особенностях данной планеты. Она относится к классу газовых гигантов, как и Сатурн, Уран и Нептун....

03 12 2020 5:36:33

Александр Беляев - биография, семья, фото

Александр Беляев - биография, семья, фото Александр Беляев – русский и советский писатель-фантаст, журналист и юрист. Считается первым советским писателем, который работал исключительно в жанре...

02 12 2020 4:19:14

7 интересных фактов про Деда Мороза

7 интересных фактов про Деда Мороза Перед Новым годом многие ищут информацию про Деда Мороза, чтобы знать, что рассказывать детям. Мы уже публиковали интересные факты про Деда Мороза, однако...

01 12 2020 17:49:28

Михаил Пришвин - биография, семья, фото

Михаил Пришвин - биография, семья, фото Михаил Пришвин – русский писатель, прозаик и публицист. В своих произведениях он уделял особое внимание вопросам человеческого бытия, размышляя о смысле...

30 11 2020 6:59:45

Стиль Барокко - Все об эпохе искусства

Стиль Барокко - Все об эпохе искусства На закате эпохи Возрождения, в конце XVI века появился новый стиль – барокко. Именно о нем пойдет речь в данной статье. Барокко (итал. barocco —...

29 11 2020 21:21:35

Вопросительные слова в английском языке

Вопросительные слова в английском языке В английском языке не так много вопросительных слов, как может показаться на первый взгляд. Так что если вы только начали изучать английский, не...

28 11 2020 7:31:59

Еще:
Полезная информация -1 :: Полезная информация -2 :: Полезная информация -3 :: Полезная информация -4 :: Полезная информация -5 :: Полезная информация -6 :: Полезная информация -7 :: Полезная информация -8 :: Полезная информация -9 ::

В интернете есть много сведений, за которые, к сожалению, никто не отвечает. Мы собрали на нашем портале только проверенную и достоверную информацию, на которую не стыдно ссылаться уважаемым людям.