Точка-ру    

Когнитивные искажения - 15 ошибок мышления

Когнитивные искажения (от лат. cognitiо «познание») – это то, что касается каждого человека вне зависимости от уровня его образования и социального положения.

Наш мозг – это главный орган центральной нервной системы, загадка которого не разгадана учеными до сих пор. Он содержит около 86 миллиардов нейронов, которые регулируют всю деятельность человека.

Наверное, и неудивительно, что мозг иногда обманывает нас, так что порой кажется, что он живет отдельной жизнью.

Так это или нет – мы, возможно, узнаем в будущем, а пока давайте рассмотрим наиболее частые когнитивные искажения, или ошибки мышления, которые встречаются в жизни каждого.

Это поможет вам не только осознать причины тех или иных своих действий, но и даст понимание некоторых поступков окружающих вас людей.

Ошибки мышления

Данная статья будет интересна не только любителям психологии, но и всем, кому интересно саморазвитие.

  1. Ошибка базового процента

Довольно часто мы игнорируем реальную статистику, отдавая предпочтение собственному опыту. Например, вы обратились в автосервис, который, в конечном счете, не смог починить вашу машину.

После этого ваш мозг будет считать данный сервис плохим даже несмотря на то, что вам достоверно известно о сотнях машин, которые были там полностью отремонтированы. Ничего не поделаешь, личный опыт для мозга важнее статистики.

  1. Отклонение внимания

Мозгу свойственно замечать только то, что вам нравится, или что вас интересует. Например, если вы парикмахер, то новая прическа вашего коллеги будет тут же детально изучена, в то время как другие даже не обратят на нее внимание.

Если вы любите модные бренды, то любая новая сумка знакомого вызовет у вас интерес. То же самое касается и праздников. Так что если вас кто-то не поздравил, не спешите обижаться, – наверняка это было сделано не намеренно. Все дело в когнитивном искажении под названием «Отклонение внимания».

  1. Феномен «Дверь в лицо»

Известный американский психолог Роберт Чалдини рассказывал, как однажды на улице к нему подошёл мальчик и предложил купить билеты на какое-то мероприятие. Один билет стоил 5 долларов.

Чалдини вежливо отказался. Тогда мальчик предложил ему купить плитки шоколада всего лишь по доллару за штуку. После того как Чалдини купил пару плиток, он осознал, что им манипулировали, так как:

  • он не любит шоколад и ему нужны деньги;
  • он остался с двумя ненужными ему шоколадками и без денег.

Чалдини отправился на встречу с коллегами, с которыми обсудил произошедшее. В результате совещания была разработана серия экспериментов, позже ставшая классической.

Итак, «Дверь в лицо» – это социально-психологический феномен, который заключается в том, что люди склонны идти на уступку и соглашаться с малопривлекательным предложением в том случае, если оно им предлагается сразу после их отказа от другой более тяжелой просьбы.

  1. Иллюзия частоты

Мозг не замечает многие вещи, которые нас окружают до тех пор, пока они нас не заинтересуют. Например, вам нужно купить детскую коляску, и вы остановились на каком-то бренде.

Внезапно вы обнаруживаете, что колясок этого бренда начало встречаться очень много. Это иллюзия. На самом деле просто вы начали обращать на них внимание, а не они резко распространились. Таковы результаты когнитивного искажения.

  1. Эффект мнимой правды

Это один из самых популярных инструментов пропаганды во всем мире. Давно известно, что если повторять ложь достаточно долго, достаточно громко и достаточно часто – люди начнут верить лжи.

Если человеку 100 раз сказать, что он свинья, то на 101раз он захрюкает.

Умельцы весьма эффективно применяют этот феномен. Приведем безобидный пример. Некто хочет, чтобы его считали умным, поэтому он, цитирует, допустим, древнегреческого философа:

– Как говорил Протагор – «Человек есть мера всех вещей».

В следующий раз он повторяет это несколько иначе:

– Как я говорил в прошлый раз, – «Человек есть мера всех вещей».

И, наконец, в третий раз он заявляет:

– Как я обычно говорю, – «Человек есть мера всех вещей».

Вроде бы все правильно, но используя это когнитивное искажение, вам навязали ложную мысль, будто автором фразы является этот Некто, который хочет, чтобы его считали умным.

  1. Эффект знакомства с объектом

Пожалуй, вся реклама, существующая в мире, работает на этот эффект мышления. Дело в том, что из нескольких незнакомых объектов мы обязательно отдадим предпочтение тому, о котором знаем хотя бы что-то.

Например, вам нужен крем для рук. Придя в магазин, вы почти наверняка возьмете тот крем, о котором хотя бы раз где-то слышали (например, в рекламе), чем тот, о котором вы вообще ничего не знаете.

  1. Эвристика доступности

Наверняка у многих бывали такие случаи, когда знакомый уезжал в столицу и умело там пристраивался, вследствие чего у вас формировалось убеждение, что все жители столицы – это хорошо обеспеченные люди, работающие в крутых компаниях.

Так вот эта ошибка мышления возникает потому, что наш мозг оценивает частоту или возможность события по легкости, с которой примеры или случаи приходят на ум, т. е. легче вспоминаются.

Или, например, человек оценивает степень риска возникновения инфаркта у людей среднего возраста, припоминая подобные случаи среди своих знакомых.

  1. Эффект контекста

Эффект контекста используется маркетологами для того, чтобы спровоцировать вас на покупку чего-то, что вам вовсе не нужно. Именно поэтому выкладка товара в магазине делается не просто для удобства, а с обязательным использованием эффекта контекста.

Одна дама сумела чрезвычайно выгодно продать свою квартиру потому, что перед приездом покупателя она готовила ароматные сдобные булочки. Входя в свою потенциальную квартиру, клиент ощущал тепло и такой приятный домашний аромат, что мозг просто не мог не попасть в ловушку контекста.

Таким образом, при помощи этого нехитрого когнитивного искажения ловкая барышня сумела провернуть выгодную сделку.

  1. Склонность к негативу

Мы подсознательно переоцениваем значение отрицательных вещей. Собственно именно по этой причине плохие новости всегда будут иметь гораздо бо́льшую аудиторию, чем хорошие.

Не случайно слова журналистки известной новостной службы «Редакция требует крови!» стали мемом и вовсе не так далеки от действительности. Редакции действительно нужно «больше крови», так как это гарантирует кратное увеличение просмотров.

  1. Эффект якоря

Эффект якоря – это особенность оценки числовых значений, которая смещает оценку в сторону начального приближения.

Например, вам нужно купить пальто. Вы заходите в магазин, находите подходящую вам модель, а после примерки узнаете, что она стоит 500$. Для вас это дорого, и вы уже собираетесь уходить, как вдруг к вам подбегает консультант.

Уточнив, подошло ли вам пальто, консультант говорит, что это уникальная серия, состоящая из всего 80 экземпляров. Более того, на эту модель сегодня действует скидка «Минус 50%».

Именно здесь и срабатывает эффект якоря, роль которого в данном случае играет число 500. С большой долей вероятности клиент в такой ситуации совершит покупку, даже не задумываясь о том, что для такого пальто даже 250$ – большая цена.

Интересен факт, что эффект якоря работает вне зависимости от того, знаете вы о нем, или нет. То же самое наблюдается и с правилом взаимного обмена.

  1. Эффект фрейминга

Эффект фрейминга (от англ. frame рамка, обрамление) – это когнитивное искажение, при котором форма подачи информации влияет на ее восприятие человеком.

В качестве классического примера данного эффекта нередко приводят выражение: «Стакан наполовину пуст или наполовину полон». Речь идет об одном и том же явлении, но отношение к нему из-за подачи информации меняется.

В одном из экспериментов участникам показывали видеозаписи с автомобильными авариями. После этого им задавали вопрос: «С какой скоростью ехали машины, когда столкнулись друг с другом?».

В каждой группе вопросы немного отличались: глагол «столкнулись» заменялся на «врезались», «налетели», «задели», «ударились».

В результате было установлено, что изменения в постановке вопроса оказывали влияние на оценку скорости автомобилей, несмотря на то, что всем респондентам показывали один и тот же ролик.

  1. Восприятие выбора

Замечено, что сначала мы делаем выбор, а потом мозг пытается его оправдать. Причем чем бессмысленнее выбор, тем больше мы его защищаем.

В качестве примера можно привести попытки найти неявные плюсы в покупке и тем самым её оправдать при наличии другого, более подходящего товара, который по каким-то причинам не был приобретён.

К слову сказать, именно по этому принципу работают деструктивные секты и различные финансовые пирамиды. В какой-то степени этот эффект похож на стокгольмский синдром, когда жертва оправдывает агрессора.

  1. Предпочтение нулевого риска

Это предпочтение контролируемой, но потенциально более вредоносной (вследствие более частого её возникновения) ситуации перед обратной.

Происходит это по причине переоценки возможности контроля. То есть человек со своей стороны считает, что он полностью избавляется от риска (на самом деле не имея полного контроля), в то время как со стороны статистики это является снижением до нуля лишь одного, причем не самого большого риска.

Например, большинство людей предпочли бы уменьшить вероятность терактов до нуля вместо снижения аварийности на дорогах, даже несмотря на то, что второй эффект давал бы гораздо больше сохранённых жизней.

Или другой пример – ятрофобия (боязнь врачей). Многие люди боятся осложнений медицинских вмешательств больше, чем заболевания и смерти в результате самих этих заболеваний, которые возникают из-за отсутствия лечения.

  1. Эффект морального доверия

Человек, относительно которого известно, что у него нет предубеждений, имеет в будущем большие шансы проявить эти предубеждения.

Иными словами, если все (в том числе и он сам) считают человека безгрешным, то возникает иллюзия, что любое его действие также будет безгрешным.

  1. Селективное восприятие

Селективное восприятие (лат. selectio «выбирать») – это склонность людей уделять внимание тем элементам окружения, которые согласуются с их ожиданиями, и игнорировать остальные.

В классическом эксперименте зрители просматривали видео особо ожесточённого матча по американскому футболу между Принстонским университетом и Дартмутским колледжем.

Зрители из Принстона заметили почти в два раза больше нарушений, совершённых дартмутской командой, чем зрители из Дартмута. Один зритель из Дартмута вовсе не заметил ни одного нарушения со стороны «своей» команды.

Это когнитивное искажение также играет огромную роль в психологии рекламы.

  1. Слепое пятно в отношении искажений

Последняя ошибка мышления, или когнитивное искажение, которое мы рассмотрим, – это слепое пятно в отношении искажений.

Это не что иное, как более лёгкое обнаружение недостатков у других людей, нежели у себя. То есть, все перечисленные когнитивные искажения присутствуют у каждого человека, однако мы «в чужом глазу видим соринку, а в своём и бревна не замечаем».

Наверняка и после прочтения этой статьи у большинства зрителей появится ощущение, что я, дескать, знаю все это и так, и, конечно же, меня все эти когнитивные искажения не касаются. На самом же деле они касаются всех.

Но теперь возникает закономерный вопрос: что же делать со всеми этими ошибками? Ответ прост: перечитывайте статью и вникайте в суть перечисленных когнитивных искажений или ошибок мышления.

Чем больше вы будете осознавать факт существования когнитивных искажений, тем больше вероятность, что вы будете принимать правильные решения и делать верный выбор.



32 интересных факта о Киану Ривзе

32 интересных факта о Киану Ривзе Интересные факты о Киану Ривзе – это прекрасная возможность узнать больше о голливудских актерах. За годы своей жизни он снялся во множестве знаковых...

15 04 2021 13:54:48

Как быстро выучить таблицу умножения

Как быстро выучить таблицу умножения Бесспорно, таблицу умножения должен знать каждый человек. Однако для многих детей выучить ее – кажется непосильной задачей. В этой статье представлены...

14 04 2021 19:10:22

Девушка с тренажером лица - Смешное видео

Чего только не встретишь в замечательной стране восходящего солнца - Японии. Вот, например, в данном видео прохожие сняли на камеру девушку, которая...

13 04 2021 19:18:31

Популярные мошеннические схемы

Популярные мошеннические схемы На сегодняшний день существует достаточно большое количество различных мошеннических схем. Некоторые из них популярны в своем изначальном виде, другие...

12 04 2021 5:40:24

17 интересных фактов о Великом Новгороде

17 интересных фактов о Великом Новгороде Интересные факты о Великом Новгороде – это отличная возможность узнать больше о северо-западном регионе Р Ф. Этот город имеет древнюю историю с...

11 04 2021 0:37:13

17 интересных фактов о Викторе Гюго

17 интересных фактов о Викторе Гюго Интересные факты о Викторе Гюго – это отличная возможность узнать больше о творчестве французского писателя. Именно его перу принадлежат такие...

10 04 2021 22:30:48

37 интересных фактов о воде

37 интересных фактов о воде Вода является источником жизни для любого живого организма на Земле. И хотя она состоит всего из 2 атомов водорода и 1 атома кислорода, ее по-прежнему...

09 04 2021 4:59:43

15 интересных фактов о Колумбе

15 интересных фактов о Колумбе Интересные факты о Колумбе – это прекрасная возможность узнать больше о великих первооткрывателях. Сегодня имя этого человека знают во всем мире,...

08 04 2021 6:30:45

Биография Владимира Высоцкого

Биография Владимира Высоцкого Владимир Высоцкий – советский поэт, актёр театра и кино, автор-исполнитель песен (бард). Он является автором более 600 песен самой разной тематики. Кроме...

07 04 2021 15:59:19

19 интересных фактов об алюминии

19 интересных фактов об алюминии Интересные факты об алюминии – это отличная возможность узнать больше о металлах. Сегодня алюминий является самым распространенным металлом на планете....

06 04 2021 0:41:13

Что такое Дихотомия - Значение и примеры

Что такое Дихотомия - Значение и примеры Вам интересно, что такое дихотомия?  Яркое звучание термина доступно всем, а вот загадочный смысл этого умного слова известен лишь избранным. Итак, слово...

05 04 2021 22:50:38

Сергей Довлатов - биография, личная жизнь, фото

Сергей Довлатов - биография, личная жизнь, фото Сергей Довлатов – советский и американский писатель, прозаик и журналист. В советское время Довлатов был диссидентом, однако на сегодняшний день его...

04 04 2021 16:37:57

Правило 5 секунд - Инструмент саморазвития

Правило 5 секунд - Инструмент саморазвития Наверняка каждый сталкивался с делами, которые очень нужно сделать, но которые почему-то никак не делаются. То ли лень, то ли нерешительность, то ли...

03 04 2021 22:52:37

Эммануэль Макрон - биография, личная жизнь, фото

Эммануэль Макрон - биография, личная жизнь, фото Эммануэль Макрон – французский президент, политик и государственный деятель. До того, как стать главой государства он работал министром экономики, а также...

02 04 2021 19:31:16

Лучшие фото принцессы Дианы

Лучшие фото принцессы Дианы Фото принцессы Дианы пользуются огромным спросом, несмотря на то, что сама Диана погибла в автокатастрофе в далеком 1997 г. Подробнее о ее личной жизни и...

01 04 2021 21:46:55

Шутки Иосифа Сталина - Интересное видео

Достоверно известно, что Иосиф Виссарионович Сталин очень любил шутить. О его остроумии говорили многие современники. Из данного видео вы узнаете про...

31 03 2021 1:16:21

12 интересных фактов о Софье Ковалевской

12 интересных фактов о Софье Ковалевской Интересные факты о Софье Ковалевской – это прекрасная возможность узнать больше о российских ученых. Она внесла большой вклад в развитие математики и...

30 03 2021 21:15:57

Рамзан Кадыров - биография, факты, фото

Рамзан Кадыров - биография, факты, фото Рамзан Ахматович Кадыров – глава Чеченской Республики ( Ч Р) и член совета партии « Единая Россия». Герой Р Ф, генерал-майор полиции и сын первого президента...

29 03 2021 1:50:26

18 интересных фактов о геометрии

18 интересных фактов о геометрии Интересные факты о геометрии – это отличная возможность узнать больше о точных науках. Геометрия начала развиваться еще тысячи лет назад. Древним ученым...

28 03 2021 7:54:38

Тунгусский метеорит - тайны, факты и фото

Тунгусский метеорит - тайны, факты и фото Тунгусский метеорит представляет собой некий космический объект, ставший причиной воздушного взрыва неподалеку от реки Подкаменная Тунгуска в России....

27 03 2021 21:31:39

Майк Тайсон - биография, личная жизнь, фото

Майк Тайсон - биография, личная жизнь, фото Майкл Джерард Тайсон (р. 1966) – американский профессиональный боксер, выступавший в тяжелой весовой категории. Один из величайших и узнаваемых боксеров в...

26 03 2021 3:17:28

Подвиг 28 панфиловцев - краткая история

Подвиг 28 панфиловцев - краткая история Подвиг Панфиловцев – это история великого мужества воинов советской армии, которые проявили невероятную храбрость, защищая родную землю. 16 ноября 1941...

25 03 2021 3:50:37

8 доказательств того, что у человечества еще есть шанс

8 доказательств того, что у человечества еще есть шанс После того, как человек достиг определенных высот в области науки и техники, современная цивилизация стала развиваться невероятно быстрыми темпами. И все...

24 03 2021 20:43:12

Фото достопримечательностей Санкт-Петербурга

Фото достопримечательностей Санкт-Петербурга Оглавление Екатерининский Дворец Исаакиевский собор Казанский собор Летний сад Невский проспект Петергоф Петропавловская крепость Государственный Русский...

23 03 2021 17:56:36

12 интересных фактов о реке Волга

12 интересных фактов о реке Волга Интересные факты о реке Волге – это отличная возможность узнать больше о крупнейших реках мира. Для России она играет большую роль в плане судоходства....

22 03 2021 1:21:16

Интересные факты об Александре 1

Интересные факты об Александре 1 Интересные факты об Александре 1 – это прекрасная возможность узнать больше об известном российском императоре. В первой половине своего правления...

21 03 2021 0:52:45

Чарльз Диккенс - биография, личная жизнь, фото

Чарльз Диккенс - биография, личная жизнь, фото Чарльз Диккенс – известный английский писатель, романист и очеркист. Самый популярный англоязычный писатель при жизни. Классик мировой литературы, один из...

20 03 2021 10:20:22

Что подарить на свадьбу - Идеи свадебных подарков

Если вас пригласили на свадьбу, и вы не знаете, что подарить молодым, тогда наши советы помогут вам решить данную проблему. Собственно мы и создавали...

19 03 2021 10:14:17

Я в шоке: нашла тайный аккаунт дочери в соцсетях

Я в шоке: нашла тайный аккаунт дочери в соцсетях Даже не знаю, как быть в сложившейся ситуации. Дело в том, что недавно я взяла планшет моей дочери, и обнаружила ее тайный аккаунт в одной из популярных...

18 03 2021 16:25:29

24 интересных факта о Хармсе

24 интересных факта о Хармсе Интересные факты о Данииле Хармсе – это замечательная возможность узнать больше о творчестве советского писателя. Процессы осмысления творчества Хармса и...

17 03 2021 5:51:16

Из жизни Птолемея - Интересные факты

Рассказывают, что однажды Птолемей (царь Египта, правивший между 323 и 282 годами до нашей эры и ставший основателем знаменитой династии Птолемеев), решил...

16 03 2021 19:50:32

12 интересных фактов о малой панде

12 интересных фактов о малой панде Интересные факты о малой панде – это отличная возможность узнать больше о млекопитающих. Их также нередко называют – красными пандами. Хотя эти милые...

15 03 2021 2:10:24

18 интересных фактов о летягах

18 интересных фактов о летягах Интересные факты о летягах – это отличная возможность узнать больше о грызунах из семейства беличьих. Летяги ведут преимущественно ночной образ жизни, в...

14 03 2021 17:53:34

Интересные факты из жизни Толстого

Интересные факты из жизни Толстого Выдающийся русский писатель, философ и мыслитель граф Лев Николаевич Толстой известен во всем мире. Даже в самых дальних уголках мира, как только речь...

13 03 2021 8:29:50

25 интересных фактов о Солженицыне

25 интересных фактов о Солженицыне Интересные факты о Солженицыне – это замечательная возможность заглянуть в тайны советского диссидентства. Как известно, писатель был ярым противником...

12 03 2021 16:26:43

Леонид Брежнев - биография, факты, фото

Леонид Брежнев - биография, факты, фото Леонид Брежнев – советский государственный и партийный деятель, управлявший С С С Р на протяжении 18 лет. Четырехкратный Герой Советского Союза и обладатель...

11 03 2021 11:23:42

Билл Гейтс - биография, личная жизнь, фото

Билл Гейтс - биография, личная жизнь, фото Билл Гейтс – известный предприниматель, общественный деятель и один из основателей компании «Microsoft». Авторитетное издание «Forbes» 16 раз называло его...

10 03 2021 5:45:28

Краткая биография Жириновского

Краткая биография Жириновского На данный момент времени среди российских политиков не существует более яркой и скандально известной фигуры, чем Владимир Жириновский. Его имя известно,...

09 03 2021 5:34:47

Толстой о религии - записи из дневников

Толстой о религии - записи из дневников Наверняка все любители выдающегося русского писателя Льва Толстого, так или иначе, сталкивались с его отношением к религии. Достоверно известно, что сам...

08 03 2021 8:24:39

Что такое афедрон - Значения умных слов

Знаете ли вы, что такое афедрон? А ведь это очень емкое слово, которое может помочь вам не только демонстрировать свою образованность, но и изящно...

07 03 2021 4:54:22

Как разбираться в людях - 10 типов людей

Как разбираться в людях - 10 типов людей Как разбираться в людях, точно определяя характер и поведение человека, желают знать многие. Благодаря этому мы можем понять, как лучше вести диалог с...

06 03 2021 8:52:47

Петр Капица - биография, личная жизнь, фото

Петр Капица - биография, личная жизнь, фото Петр Леонидович Капица – советский физик, инженер и инноватор. Лауреат Нобелевской премии (1978) и обладатель Большой золотой медали имени М. В....

05 03 2021 4:39:49

Биография Анны Чапман

Биография Анны Чапман Анна Чапман является известным раскрытым агентом русской разведки, предпринимателем и телеведущей. Она получила всемирную популярность после провала...

04 03 2021 23:36:12

17 интересных фактов о Багамах

17 интересных фактов о Багамах Интересные факты о Багамах – это отличная возможность узнать больше об островных государствах. У многих эта страна прежде всего ассоциируется с...

03 03 2021 4:49:27

Если заниматься спортом 30 минут в день...

Если заниматься спортом 30 минут в день... « Все! С понедельника начну бегать по утрам! Или нет, лучше стану три раза в неделю ходить в спортзал. Или нет, может лучше…» Знакомы ли вам такие...

02 03 2021 1:54:40

Алексей Нестеренко - биография, карьера, фото

Алексей Нестеренко - биография, карьера, фото Алексей Нестеренко – российский актер театра и кино, танцор, фотомодель. Наибольшую популярность ему принесли картины « Вкус граната», « Цыганское счастье»...

01 03 2021 9:30:55

18 интересных фактов об анакондах

18 интересных фактов об анакондах Интересные факты об анакондах – это прекрасная возможность узнать больше о крупных змеях. Они преимущественно обитают на территории Южной Америки....

28 02 2021 7:31:49

17 интересных фактов о Максиме Горьком

17 интересных фактов о Максиме Горьком Интересные факты о Максиме Горьком – это блестящая возможность лучше узнать личность нашего героя за краткий промежуток времени. Горький относится к числу...

27 02 2021 21:23:59

Вечернее размышление о Божием величестве

Вечернее размышление о Божием величестве Ода « Вечернее размышление о Божием величестве при случае великого северного сияния» принадлежит перу Ломоносова. Михаил Ломоносов – это один из самых...

26 02 2021 9:48:56

Куда течет канализация – Интересные факты

Куда течет канализация – Интересные факты Любознательные умы часто задаются вопросами, которые не всякому обывателю придут в голову. Вот, например, куда течет канализация? А ведь это действительно...

25 02 2021 12:45:22

Еще:
Полезная информация -1 :: Полезная информация -2 :: Полезная информация -3 :: Полезная информация -4 :: Полезная информация -5 :: Полезная информация -6 :: Полезная информация -7 :: Полезная информация -8 :: Полезная информация -9 ::

В интернете есть много сведений, за которые, к сожалению, никто не отвечает. Мы собрали на нашем портале только проверенную и достоверную информацию, на которую не стыдно ссылаться уважаемым людям.