Метод Дельфи
Метод Дельфи – это метод быстрого поиска решений, основанный на их генерации в процессе «мозговой атаки», проводимой группой специалистов, и отбора лучшего решения, исходя из экспертных оценок.
Метод Дельфи используется в тех случаях, когда требуется оценка эффективности решений. Он применим, как в повседневной жизни, так и в профессиональной сфере деятельности.
Метод Дельфи позволяет учитывать мнение разных людей, имеющих отношения к тому или иному вопросу, с помощью последовательного объединения соображений, предложений и результатов.
Вследствие всех этих действий становится возможным прийти к какому-либо конкретному соглашению.
Авторами данного метода считаются Олаф Хэлмер, Николас Решер и Норман Дэлки, работавшие в стратегическом исследовательском центре «RAND». Он был разработан в 50-60-е годы 20 века в США.
Главной задачей Дельфийского метода было прогнозирование воздействия научных разработок будущего на способы ведения военных действий. Свое название метод получил в честь известного Дельфийского оракула.
Особенности метода Дельфи
Помня о том, что этот метод позволяет проводить экспертное оценивание, главными его особенностями является анонимность, заочность и многоуровневость.
Основной предпосылкой служит идея о том, что если соответствующим образом проанализировать индивидуальные оценки экспертов, в том или ином вопросе, можно получить общее мнение, которое окажется предельно надежным и достоверным.
Мораль метода Дельфи заключается в том, что при помощи определенных приемов, таких как мозговые штурмы, опросы или интервью, удается отыскать способ для определения правильного решения.
То есть группа независимых друг от друга экспертов может гораздо лучше дать оценку той или иной ситуации, нежели структурированная группа людей. Поскольку участники могут даже не знать о существовании друг друга, – это полностью исключает столкновение их интересов и мнений.
Еще одной положительной стороной метода Дельфи является то, что он может проводиться где угодно, независимо от местонахождения его участников.
В ходе использования данного метода принимают участие две группы людей:
- 1-я группа – это эксперты, имеющие свою точку зрения по какому-то вопросу.
- 2-я группа – это аналитики, приводящие все мнения к единому знаменателю.
Этапы метода Дельфи
Дельфийский метод состоит из нескольких этапов. Рассмотрим их по порядку.
Предварительный этап
На этом этапе происходит отбор экспертной группы. Он может состоять из разного количества людей, но лучше всего, если их количество не будет превышать 20.
Основной этап
- Постановка проблемы. Экспертам предоставляют на рассмотрение главный вопрос, а их задача заключается в том, чтобы разбить его на несколько более мелких. Аналитики отбирают наиболее распространенные вопросы и составляют общий опросник.
- Сформированный опросник снова представляется на рассмотрение экспертам. Им следует подумать, что можно добавить в него или, как можно еще дополнить информацию в отношении проблемы. В результате этого получается 20 ответов (в том случае если было 20 экспертов) с подробной информацией. Затем аналитики составляют еще один опросник.
- Новый опросник заново предоставляется на рассмотрение экспертам. На этом этапе они должны предоставить свои способы решения поставленной перед ними задачи и проанализировать мнение своих коллег. В случае если чьи-то мнения расходятся с мнением большинства, – они должны быть озвучены. В результате этого, эксперты вполне могут изменить свое мнение, после чего данный этап повторяется вновь.
- Такие шаги повторяются до тех пор, пока экспертная группа не придет к какому-то единому мнению. В это время аналитики тщательно следят за размышлениями экспертов, и при необходимости могут указывать на какие-либо ошибки или недочеты с их стороны. В самом конце подводится итог и составляются практические рекомендации по решению поставленной задачи.
Аналитический этап
На третьем этапе проверяется согласованность мнений каждого отдельно взятого эксперта. Анализируются полученные результаты и разрабатываются окончательные рекомендации.
Экспертные методы Дельфи
Помимо основного принципа действия метода Дельфи, существуют и другие его модификации. Самая известная из них включает в себя бесструктурный этап.
Она полезна в том случае, если исследование направлено на поиск чего-то конкретного, а авторам исследования не удается сразу увидеть проблему в форме специализированных вопросов. В этом случае уже на этапе формирования задачи привлекают экспертов.
Также существует «Экспресс-Дельфи». Этот метод используется для того, чтобы сократить время, затраченное на осуществление аналитического этапа.
То есть, в таком случае получается сохранить основополагающие элементы методики, и одновременно с этим завершить весь процесс в течение нескольких часов. Правда для этого требуется специальная техническая база.
Каждый эксперт на протяжении определенного времени находится за своим компьютером. При этом все компьютеры подчинены руководителю мероприятия.
После того, как эксперты предлагают свои решения в ускоренном режиме, аналитикам, как и раньше, необходимо быстро оценивать действия экспертной группы. Важную роль в таком процессе играет скорость обработки материала.
Однако у метода «Экспресс-Дельфи» есть и свои недостатки. Из-за оперативности всех действий, экспертам не предоставляется возможности хорошо обдумать поставленную перед ними проблему, а также оценить мнение своих коллег.
Недостатки метода Дельфи
Невзирая на то, что метод Дельфи очень эффективен в своем роде, у него есть некоторые недостатки.
После того как он был разработан в 60-х годах прошлого века, его сразу же подвергли серьезной критике. Вот некоторые из основных претензий критиков:
- У организаторов мероприятия, по отношению к экспертной группе, гораздо больше полномочий. Из-за этого эксперты в каком-то смысле остаются беззащитными.
- Мнение коллектива далеко не всегда является правильным.
- Аналитики могут отвергнуть некоторые креативные решения, имеющие меньшее количество сторонников, а ведь они в свою очередь могут быть наиболее эффективными.
- Исключен оперативный анализ, поскольку для осуществления последнего этапа, необходимо много времени. Каждый этап анализа может занимать около суток.
- Эксперты могут поддаваться давлению группы, что в свою очередь может лишить их собственного мнения.
- Организаторы могут манипулировать экспертами.
Выявив перечисленные недостатки метода Дельфи, специалистами были предложены разные варианты из устранения:
- Организаторы должны принадлежать к разным социальным и научным направлениям.
- Одну и ту же задачу нужно рассматривать с разными группами.
- Важно не забывать о креативных вариантах решения задач.
Метод Дельфи очень популярен на Западе, в то время как в России он применялся крайне редко. В основном его используют крупные организации, в которых уделяется серьезное внимание вопросам стратегического планирования.
Метод Дельфи способен помочь решить разные вопросы, как в жизни отдельно взятого человека, так и какой-либо организации. С его помощью можно добиться оригинального решения абсолютно любых проблем и задач.
Наверняка даже не все кулинары знают, как правильно ставить ударение в слове «торты». И это не удивительно, так как в разговорной речи довольно часто...
28 07 2021 14:18:20
Большинство населения постсоветского пространства знает и любит советские фильмы. Ведь в них заключены не только простота и юмор, но и тонкий смысл, и...
27 07 2021 11:22:58
Леонид Брежнев – советский государственный и партийный деятель, управлявший С С С Р на протяжении 18 лет. Четырехкратный Герой Советского Союза и обладатель...
26 07 2021 22:55:24
Шахматы – это одна из самых известных логических игр в мире. Ни для кого не секрет, что они развивают логику, тактику, стратегию и многие другие свойства...
25 07 2021 14:30:53
Ксения Собчак является одной из самых знаменитых и ярких личностей России. Она не перестает сходить с экранов телевизоров, подогревая к себе интерес со...
24 07 2021 18:48:16
Трудно спорить с тем, что преподавателей и учителей женского пола гораздо больше, чем мужского. По крайней мере, эта устойчивая тенденция наблюдается,...
23 07 2021 22:50:39
Кто из мужчин не знает Брюса Ли – величайшего мастера боевых искусств? Наверное, таких не найдется. И это не случайно, ведь гений Брюса Ли даже спустя...
22 07 2021 9:34:25
Чем больше изучаешь жизнь великих людей, тем больше хочется о них знать еще. Благо, что история сохранила для нас некоторые подобности их биографий. В...
21 07 2021 17:20:46
Сегодня в Москве найдется немало исторических мест, пользующихся большой популярностью, как среди коренных жителей, так и среди туристов. В этой статье мы...
20 07 2021 8:51:19
Леонид Геннадьевич Парфенов – советский и российский журналист, писатель, телеведущий, историк, режиссер, актер, сценарист и общественный деятель. Многие...
19 07 2021 7:47:25
Что такое логика, и почему логическое мышление так важно для человека? Ответить на этот вопрос нетрудно, ведь логика окружает нас буквально повсюду....
18 07 2021 5:45:42
Лера Кудрявцева – российская телеведущая, актриса и танцовщица. Ее часто приглашают на роль ведущей рейтинговых фестивалей, телепередач и конкурсов....
17 07 2021 13:13:42
Интересные факты об органах чувств человека покажут вам, насколько сложно устроен организм. Только благодаря зрению, слуху, обонянию, осязанию и вкусу мы...
16 07 2021 12:40:24
Интересны факты о Бресте – это отличная возможность узнать больше о белорусских городах. Брест имеет длинную и интересную историю. За время своего...
15 07 2021 1:18:16
Интересные факты о средних веках – это замечательная возможность узнать больше о традициях и нравах того времени. У многих этот исторический период...
14 07 2021 11:33:51
Если у вас есть дети, тогда наверняка они дороги вам так, как ничто другое. Однако в последнее время по новостям все чаще стали говорить о различных...
13 07 2021 20:23:29
Гемоглобин выполняет функцию кислородного почтальона, принимая «товар» в легких, и разнося его по клеткам живого существа. Однако обратно, в легкие, он возвращается не «порожняком», а прихватывая с собой углекислый газ....
12 07 2021 0:16:38
После Нерона императором Римской империи был Веспасиан. Этот бывший военачальник был простым но, вместе с тем, умным и невероятно интеллектуально гибким...
11 07 2021 23:24:56
Интересные факты о Белизе – это замечательная возможность узнать больше о Центральной Америке. Около половины площади государства покрывают тропические...
10 07 2021 18:18:45
Интересные факты о гепардах – это прекрасная возможность узнать больше о крупных хищниках из семейства кошачьих. Они обладают большой силой, скоростью и...
09 07 2021 13:55:45
Коко Шанель – французский модельер, основавшая модный Дом Шанель и существенно повлиявшая на европейскую моду прошлого века. Всемирно знаменитый парфюм...
08 07 2021 10:20:45
С начала научно-технического прогресса практически все народы мира приобрели более-менее одинаковую идентичность. Конечно, это условно, но все же, при...
07 07 2021 18:57:29
Интересные факты о Салтыкове- Щедрине – это отличная возможность узнать больше о творчестве русского писателя. Он обладал острым умом и тонким чувством...
06 07 2021 15:57:13
Ян Коменский является известным чешским педагогом и писателем. Будучи епископом Чешскобратской церкви, он получил большую известность благодаря...
05 07 2021 8:56:36
Есть фильмы, после просмотра которых испытываешь невообразимый прилив сил и эмоциональный подъем. Благодаря таким кинокартинам, человеку удается...
04 07 2021 15:58:30
Интересные факты об озерах – это отличная возможность узнать больше о всемирной географии. Они могут быть самых разных размеров, представляя собой важную...
03 07 2021 16:53:29
Артем Григорьев – российский актер театра и кино. Наибольшую популярность ему принес сериал « Солдаты». Детство и юность Артем Олегович Григорьев родился 4...
02 07 2021 3:47:28
Интересные факты о тайге – это замечательная возможность узнать больше об экосистеме земли. Эти гигантские леса часто называют «легкими планеты», что, по...
01 07 2021 18:55:47
Вы любите демотиваторы? Перед вами отличная подборка из 21 фото. Мы заботимся о том, чтобы вы могли смотреть только самые свежие и смешные демотиваторы....
30 06 2021 21:24:48
Интересные факты о Римском- Корсакове – это отличная возможность лучше узнать о творчестве выдающегося русского композитора. Сегодня его произведения...
29 06 2021 11:56:21
Либерж Кпадону стала популярной благодаря участию в известном реалити-шоу « Дом-2». Детство и юность Либерж Кпадону родилась 17 декабря 1987 года в...
28 06 2021 13:30:25
Немногие знают, какой напиток самый популярный в мире. А у вас есть какие-то предположения? Если нет, тогда мы сразу раскроем все карты. Самый популярный...
27 06 2021 21:55:12
Каждый человек понимает, что во многом нас характеризуют и определяют наши собственные привычки. Также ни для кого не секрет, что привычки бывают как...
26 06 2021 20:11:20
Интересные факты о Марселе – это прекрасная возможность узнать больше о французских городах. Город располагается на побережье Лионского залива. Некогда...
25 06 2021 9:26:17
Вячеслав Михайлович Молотов (наст. фамилия Скрябин) – русский революционер, советский политический и государственный деятель. Председатель Совета народных...
24 06 2021 7:48:12
Франклин Рузвельт – 32-й президент С Ш А, одна из центральных фигур мировых событий первой половины 20 века, возглавлял С Ш А во время мирового экономического...
23 06 2021 15:17:21
Интересные факты о Сиднее – это прекрасная возможность узнать больше о крупнейших городах мира. В центральной части города преобладают высотные здания,...
22 06 2021 9:59:48
Интересные факты о морских свинках наверняка удивят вас. Например, известно ли вам, что они не имеют никакого отношения ни к свиньям, ни к морским...
21 06 2021 22:41:21
Интересные факты о Лескове – это отличная возможность лучше познакомиться с русской литературой 19 века. Лев Толстой высоко ценил его творчество и даже...
20 06 2021 13:56:25
Как правильно сушиться знают далеко не все, во всяком случае, об этом говорит практика. Сушка позволяет избавиться от лишнего жира посредством углеводного...
19 06 2021 18:18:14
Что такое импичмент? Этот вопрос волнует многих людей, которые слышат это слово по телевизору или встречают в прессе. В данной статье мы расскажем, что...
18 06 2021 19:33:51
Интересные факты об Атлантическом океане – это отличная возможность узнать, что скрывают от нас морские глубины, и какие существа там обитают. Интересен...
17 06 2021 6:59:59
Интересные факты об Эрмитаже расскажут об особенностях этого величественного здания и экспонатах, расположенных в нем. В этом всемирно известном музее...
16 06 2021 23:51:15
Интересные факты о бруснике – это отличная возможность узнать больше о съедобных ягодах. Растения произрастают в лесных зонах и болотистых местностях....
15 06 2021 21:12:30
Кирк Дуглас (наст. имя Исер Данилович, впоследствии Демский) (р. 1916) – американский актер, кинопродюсер, писатель, филантроп и бывший посол доброй воли...
14 06 2021 14:27:35
Интересные факты о Павле Первом – это отличная возможность лучше узнать историю Российской империи на рубеже 18-19 веков. За свое недолгое пребывание на...
13 06 2021 3:58:28
Говорят, что у Петра Первого было одно оригинальное развлечение. Надо сказать, что он вообще отличался необыкновенным взглядом на простые вещи. Так вот...
12 06 2021 15:57:16
Мотивирующие фильмы как ничто другое способны вдохновлять нас на новые свершения и достижение невиданных прежде высот. Ведь все мы, так или иначе,...
11 06 2021 14:31:35
Интересные факты об Австралии – это отличная возможность узнать больше о континентах. Здесь обитает множество кенгуру, которых вы не увидите больше ни в...
10 06 2021 23:55:27
Смешные двустишия – это уникальное соединение тонкого юмора, поэзии и краткости. Мы собрали лучшие, на наш взгляд, двустишия со смыслом. Все смешные...
09 06 2021 2:52:28
Еще:
Полезная информация -1 :: Полезная информация -2 :: Полезная информация -3 :: Полезная информация -4 :: Полезная информация -5 :: Полезная информация -6 :: Полезная информация -7 :: Полезная информация -8 :: Полезная информация -9 ::
В интернете есть много сведений, за которые, к сожалению, никто не отвечает. Мы собрали на нашем портале только проверенную и достоверную информацию, на которую не стыдно ссылаться уважаемым людям.